În 2024 a intrat în vigoare un nou regulament european care vizează toate ambalajele puse pe piață în Uniunea Europeană — inclusiv cele folosite în comerțul electronic. Regulamentul (UE) 2024/1781 înlocuiește o directivă veche de 30 de ani și vine cu reguli clare privind reciclabilitatea, dimensiunea coletelor și informarea consumatorilor.
Multe dintre cerințele concrete au termene de aplicare începând cu 2030, dar direcția este deja stabilită: ambalajele devin o zonă reglementată și atent monitorizată, inclusiv în eCommerce. Pentru magazinele online, acest lucru nu ar trebui privit doar ca o chestiune de conformitate, ci ca o oportunitate de eficientizare și diferențiere. Cu cât te pregătești mai devreme, cu atât ai mai mult control.
Ce vrea să schimbe regulamentul european
Noul cadru legal adoptat de Uniunea Europeană urmărește să corecteze o serie de probleme structurale identificate în ultimele decenii în legătură cu ambalajele. În primul rând, reglementările anterioare — bazate pe Directiva 94/62/CE — lăsau loc de interpretare la nivelul statelor membre, ceea ce ducea la standarde neuniforme, aplicări selective și soluții locale dificil de armonizat.
În al doilea rând, creșterea exponențială a volumului de ambalaje, în special în sectorul eCommerce, a adus în prim-plan probleme legate de supraconsum, risipă de materiale și dificultăți de reciclare.
Regulamentul 2024/1781 își propune să impună cerințe clare și unitare în toate statele membre. Printre cele mai importante obiective se numără creșterea gradului de reciclabilitate al ambalajelor, reducerea spațiului gol din coletele de livrare și încurajarea utilizării ambalajelor reutilizabile sau ușor de colectat. De asemenea, regulamentul prevede și măsuri concrete pentru reducerea anumitor substanțe nocive folosite în procesul de ambalare, precum și obligații mai clare în ceea ce privește informarea consumatorilor.
Termene clare, aplicare etapizată
Chiar dacă regulamentul este în vigoare din februarie 2024, majoritatea cerințelor tehnice se vor aplica progresiv, cu termene limită stabilite în special pentru anul 2030. Astfel, companiile au un orizont de câțiva ani în care pot evalua impactul, pot planifica modificările necesare și pot implementa schimbările fără presiune de ultim moment. Acest calendar generos este o invitație la o abordare rațională, nu la amânare.
Printre prevederile cheie se numără obligația ca toate ambalajele să fie reciclabile în practică și la scară largă până în 2030, precum și limitarea proporției de spațiu gol din coletele de livrare. De asemenea, anumite ambalaje considerate inutile sau redundante vor fi eliminate treptat, iar simbolurile de reciclare vor trebui afișate clar pe fiecare ambalaj, pentru a facilita sortarea deșeurilor la nivelul consumatorilor.
Implicațiile directe pentru jucătorii din eCommerce
Comerțul electronic are o expunere directă la noile cerințe privind ambalajele, mai ales prin volumul crescut de livrări individuale și diversitatea soluțiilor de ambalare utilizate. Spre deosebire de canalele tradiționale, unde ambalajul produsului este adesea conceput pentru raft și transport în loturi, în eCommerce apar frecvent ambalaje suplimentare destinate livrării directe către consumatorul final. Această diferență de format și destinație face ca ambalajele folosite în vânzările online să intre rapid în vizorul reglementărilor care vizează reducerea risipei și creșterea reciclabilității.
Așadar, comercianții online care livrează în Uniunea Europeană, fie că vând local sau transfrontalier, vor trebui să reanalizeze materialele folosite, proporțiile ambalajelor și modul în care acestea sunt etichetate. Este esențial ca aceștia să înțeleagă că noile cerințe nu se aplică doar producătorilor de ambalaje, ci tuturor actorilor care pun ambalaje pe piață — inclusiv retailerilor online care expediază produse în cutii personalizate sau ambalaje standard.
În plus, în multe state membre, legislația privind responsabilitatea extinsă a producătorului (EPR) este deja aplicabilă. Comercianții care trimit colete trebuie să se înregistreze în sistemele naționale de raportare, să declare cantitățile de ambalaje utilizate și să plătească contribuții în funcție de tipul și volumul materialelor puse în circulație.
Cum te pregătești din timp, fără presiune
Pentru cei care doresc să se adapteze din timp, există o serie de pași practici care pot fi implementați gradual. Primul ar fi evaluarea materialelor de ambalare actuale și a trasabilității acestora. E util de știut ce se folosește în prezent, ce tip de materiale intră în fiecare colet și dacă aceste materiale sunt ușor de reciclat în infrastructura de colectare actuală. De asemenea, merită urmărit dacă există alternative mai sustenabile, deja disponibile la furnizori.
Un alt aspect important este optimizarea volumului. Supradimensionarea coletelor nu doar că va fi restricționată, dar implică și costuri logistice inutile — de la ambalaje mai scumpe la spațiu irosit în depozit și la taxe mai mari de curierat. Înlocuirea cutiilor unice cu un sistem modular, adaptat mai bine dimensiunilor medii ale produselor livrate, poate avea un efect pozitiv imediat.
Marcarea ambalajelor cu simboluri clare privind reciclarea este un pas relativ simplu, dar cu impact direct. Clienții sunt tot mai atenți la sustenabilitate, iar transparența privind reciclarea ambalajelor poate contribui la încrederea în brand. Iar dacă afacerea implică livrări în mai multe țări UE, este important ca simbolistica folosită să fie recunoscută la nivel european, nu doar național.
Ambalajul nu mai este un simplu element logistic. Pe lângă conformare, poate fi și o extensie a identității de brand și un factor de diferențiere în relația cu clientul. O perspectivă complementară, axată pe experiența de livrare și valoarea percepută de consumator, am abordat-o într-un articol despre unboxing, care rămâne actual în contextul reglementărilor europene privind ambalajele.
Nu în ultimul rând, merită explorată relația cu furnizorii de ambalaje. Cei mai mulți dintre ei s-au adaptat deja cerințelor și pot oferi produse certificate, consultanță tehnică sau soluții adaptate specificului fiecărui business. De multe ori, schimbarea vine mai ușor prin colaborare decât prin decizie unilaterală.
În final, schimbările impuse prin Regulamentul 2024/1781 nu sunt menite să blocheze activitatea comercianților online, ci să regleze un domeniu care a evoluat rapid, dar cu multe compromisuri de mediu. Deși 2030 pare departe, e util să începi pregătirile încă de pe acum, pentru a avea control asupra costurilor, pentru a eficientiza procesele logistice și pentru a consolida poziționarea brandului în fața unui public tot mai atent la sustenabilitate.
Pentru orice afacere din eCommerce care își planifică dezvoltarea pe termen mediu și lung, aceste reglementări ar trebui să fie privite ca parte din strategie, nu ca un pas impus din exterior, ci ca un element integrat în gândirea de business.
