Inteligența artificială redefinește comerțul electronic, iar OpenAI face un pas îndrăzneț în această direcție. Pe 28 aprilie 2025, compania a început lansarea unei actualizări majore a funcției de căutare din ChatGPT, integrând o experiență de cumpărături optimizată care elimină reclamele și prioritizează personalizarea.
Această mișcare reflectă tendința tot mai accentuată a consumatorilor de a folosi AI pentru decizii de cumpărare, cu peste 60% dintre cumpărători online căutând recomandări personalizate, conform studiilor recente din industrie.
O nouă experiență de cumpărături
Conform postării oficiale pe X, actualizarea, care a debutat pe 28 aprilie și se va finaliza în câteva zile, permite ChatGPT să ofere recomandări de produse adaptate, detalii vizuale precum imagini și prețuri, recenzii și link-uri directe către site-urile comercianților, fără a include reclame. Cu peste 1 miliard de căutări web efectuate în ultima săptămână, funcția de căutare a ChatGPT a devenit extrem de populară.
Noile îmbunătățiri vizează categorii precum modă, frumusețe, articole pentru casă și electronice, utilizatorii putând pune întrebări precum „laptopuri sub 3000 RON pentru editare video” și primind rezultate precise. OpenAI subliniază că rezultatele sunt generate independent, folosind date structurate de la terți, fără comisioane din achiziții, oferind astfel o alternativă transparentă la motoarele de căutare tradiționale.
Această funcționalitate nu doar că simplifică procesul de cumpărare, ci și crește încrederea consumatorilor, care pot compara rapid opțiunile fără a fi influențați de publicitate plătită. Pentru utilizatori, aceasta înseamnă o experiență mai fluidă, în timp ce comercianții beneficiază de o vizibilitate organică sporită.
Implicații pentru comercianții online
Lansarea poziționează ChatGPT ca un concurent direct pentru giganți precum Google și Amazon, oferind o platformă de căutare axată pe personalizare și lipsită de reclame. Pentru comercianții online, această actualizare este o oportunitate de a atrage clienți noi, dar și o provocare. Rezultatele organice ar putea reduce dependența de programele de afiliere, ceea ce ar putea afecta veniturile platformelor care se bazează pe comisioane. Pentru a profita de această funcție, comercianții ar trebui să optimizeze descrierile produselor cu cuvinte-cheie relevante și să asigure actualizarea datelor, cum ar fi prețurile și stocurile, pentru a apărea în rezultatele ChatGPT.
Pe măsură ce implementarea continuă, magazinele online ar trebui să monitorizeze performanța acestei funcții și să exploreze integrarea cu alte instrumente AI pentru a-și îmbunătăți strategia de marketing. Rămâne de văzut cum va influența această inovație peisajul ecommerce, dar un lucru este cert: OpenAI redefinește modul în care AI și comerțul electronic interacționează, deschizând noi posibilități pentru consumatori și comercianți deopotrivă.
