Știm cu toții – Amazon este un gigant al comerțului electronic, dar este el cel mai mare retailer din lume?
La întrebarea dacă Amazon este cea mai mare companie de retail din lume, răspunsul poate fi oarecum nuanțat, el depinzând și de modul în care definim „cel mai mare” și ce criterii de comparație folosim.
Un lucru este cert: Amazon domină comerțul online în SUA, dar competiția globală este acerbă, în special din partea Walmart și Alibaba.
Amazon – liderul comerțului online în SUA
Fără îndoială, în Statele Unite, Amazon este lider incontestabil în comerțul electronic.
Conform Digital Commerce 360, vânzările web ale Amazon în 2024 au atins 448,64 miliarde de dolari, depășind cu mult cele 123,20 miliarde de dolari ale Walmart.
Această diferență semnificativă subliniază dominația Amazon în spațiul online american. Mai mult, se preconizează că în 2025, Amazon va depăși Walmart și la un alt capitol important: veniturile trimestriale.
Amazon deține o poziție dominantă în comerțul electronic din Statele Unite. În 2024, vânzările online ale Amazon în SUA au atins 448,64 miliarde de dolari, în timp ce Walmart a înregistrat 123,20 miliarde de dolari în vânzări online, mai puțin de o treime din cifra Amazon. Această diferență subliniază supremația Amazon în sectorul online din America de Nord. (sursa digitalcommerce360.com)
Pe lângă vânzările online, Amazon a înregistrat o creștere de 10% a veniturilor totale în al patrulea trimestru al anului 2024, ajungând la 187,8 miliarde de dolari.
Această performanță se datorează nu doar comerțului electronic, ci și altor surse de venit, precum Amazon Web Services (AWS) și publicitatea. (sursa digitalcommerce360.com)
Această performanță ar marca o schimbare semnificativă în peisajul retailului, evidențiind rolul din ce în ce mai important al comerțului electronic și succesul Amazon în alte sectoare, cum ar fi AWS (Amazon Web Services) și publicitatea.
Un alt factor important în favoarea Amazon este competitivitatea prețurilor. Conform unui raport citat de CEO-ul Andy Jassy, Amazon oferă prețuri mai mici decât concurenții săi, inclusiv Walmart, Best Buy și Target, pentru al optulea an consecutiv.
Walmart – regele retailului tradițional în plină expansiune online
Walmart, cunoscut pentru rețeaua sa vastă de magazine fizice, a investit semnificativ în infrastructura online pentru a concura cu Amazon.
În 2024, vânzările totale ale Walmart au atins 681 de miliarde de dolari, consolidându-și statutul de cea mai mare companie de retail din lume în funcție de vânzări.
Dintre acestea, 18% provin din comerțul electronic, evidențiind eforturile companiei de a-și extinde prezența online.
Strategia Walmart include automatizarea magazinelor și a depozitelor, îmbunătățirea serviciilor de livrare și ridicare a comenzilor online și valorificarea datelor clienților pentru a vinde publicitate prin intermediul platformei Walmart Connect.
Aceste inițiative au permis Walmart să atragă o gamă mai largă de clienți, inclusiv cei cu venituri mai mari, și să își crească cota de piață în fața concurenței.
Alibaba – gigantul asiatic al comerțului electronic
Alibaba domină piața comerțului electronic din China și are o prezență globală semnificativă. În 2024, platformele sale de retail, Taobao și Tmall, au înregistrat un volum brut de mărfuri (GMV) combinat de aproape 1,48 trilioane de dolari, depășind cu mult vânzările Amazon. (Sursa digitalcomerce360.com)
Spre deosebire de Amazon și Walmart, care combină vânzările directe cu cele ale terților, modelul de afaceri al Alibaba se concentrează în principal pe facilitarea tranzacțiilor între cumpărători și vânzători prin intermediul platformelor sale, fără a deține stocuri semnificative.
O asemenea abordare îi permite să mențină costuri operaționale mai scăzute și să se extindă rapid pe piețele internaționale.
Chiar dacă vânzările totale ale Amazon au ajuns la 638 de miliarde de dolari în 2024, Alibaba deține o poziție mai puternică la nivel global, datorită GMV-ului generat de marketplace-urile sale.
Este important de menționat că această comparație exclude vânzările B2B și se concentrează pe piața marketplace-urilor.
Să nu uităm că AI-ul are un cuvânt puternic de spus în viitorul apropiat. Noi am mai discutat despre beneficiile aduse de inteligența artificială ecommerce-ului, am vorbit și despre modelele urmate de cei trei coloși menționați anterior. De exemplu, v-am povestit despre asistentul Amazon Q, despre RFQ-ul de la Alibaba și de Zeeki de la Walmart.
Au apărut și alți competitori de temut
Înțelegerea peisajului complex al retailului modern necesită o analiză comparativă care să depășească granițele clasice dintre Amazon, Walmart și Alibaba.
Apariția unor jucători noi, precum Temu, dar și a altor companii cu strategii și nișe specifice, adaugă dimensiuni suplimentare acestei analize.
Temu
Temu are o ascensiune fulminantă pe comerțul social, punctul său forte fiind reducerile.
Modelul de business este bazat în mod clar pe reduceri extreme. Prețurile foarte scăzute atrag un număr mare de consumatori.
În plus, marketingul agresiv pe rețelele sociale se pare că dă roade. Temu utilizează intens publicitatea pe platforme precum TikTok și Facebook pentru a-și promova produsele.
Apoi, să nu uităm, cei de la Temu au o gamă deosebit de variată de produse. Găsim la ei o selecție impresionantă de articole, de la îmbrăcăminte și accesorii, la electronice și articole pentru casă. Dar, practic se acoperă toate segmentele pe care le poți imagina.
În 2024, Temu a înregistrat o creștere semnificativă a vânzărilor la nivel global, atingând o valoare estimată de 70,8 miliarde de dolari, în creștere de la 18 miliarde de dolari în 2023. (sursa backlinko.com)
Ne putem imagina ce se va întâmpla în câțiva ani dacă trendul se menține.
Această expansiune rapidă a fost susținută de campanii publicitare agresive și de prețuri competitive, ceea ce a permis platformei să depășească rivali precum Amazon în anumite piețe.
În Europa, Temu și-a extins operațiunile, recrutând furnizori locali pentru a reduce timpii de livrare și a concura mai eficient cu retailerii tradiționali.
De curând, însă, cei de la Temu au înregistrat o scădere de 32% în SUA, perioada 5-9 februarie 2025, după anunțul președintelui Donald Trump privind eliminarea scutirilor de taxe pentru pachetele mici importate din China. (sursa adevărul.ro).
Alți competitori
Pe lângă Temu și ceilalți giganți amintiți anterior, mai există și alte companii care contribuie la diversitatea pesiajului retailului:
Shein – Un retailer online specializat în modă și prețuri accesibile.
ASOS – O platformă online dedicată în principal vânzării de îmbrăcăminte și accesorii.ă
Etsy – Un marketplace online care conectează vânzători de produse handmade și vintage cu cumpărători.
Concluzie
Putem să tragem și o concluzie în final. Deși Amazon este liderul incontestabil al comerțului online în Statele Unite, la nivel global, Alibaba revendică o poziție net superioară în ceea ce privește volumul tranzacțiilor. Diferența între 1,48 trilioane Alibaba față de 638 miloane Amazon este elocventă.
Între timp, Walmart își consolidează poziția printr-o prezență puternică atât în retailul tradițional, cât și în cel online, investind în tehnologie și infrastructură pentru a ține pasul cu concurența.
Fiecare dintre aceste companii își adaptează strategiile pentru a-și valorifica punctele forte și pentru a răspunde nevoilor piețelor lor specifice.
Definirea „celui mai mare” retailer depinde de criteriile folosite. În SUA, Amazon este lider al pieței online, depășind cu mult Walmart. La nivel global, Alibaba, prin intermediul marketplace-urilor sale, deține un volum de vânzări superior. Prin urmare, nu se poate spune cu certitudine că Amazon este cea mai mare companie de retail din lume, dar este, fără îndoială, un jucător dominant și un inovator constant în peisajul retailului global.
